Sozialberatung

Die Krankheit und der Spitalaufenthalt eines Kindes reissen eine betroffene Familie oft aus ihrem gewohnten Alltag heraus. Viele Fragen zum Spitalaufenthalt und zur Zeit danach tauchen auf, und es gibt Probleme zu lösen – zu Hause, in der Schule und in der Ausbildung. Die Mitarbeitenden der Sozialberatung im UKBB kümmern sich helfend um das ganze Familiensystem und bieten Unterstützung bei der Suche nach Lösungsmöglichkeiten für alle Arten von Problemen, etwa Versicherungsfragen, Haushalthilfen, Budgetberatungen oder Übersetzerdienste.

Um die spitalinterne Zusammenarbeit zu fördern und zu garantieren, steht die Sozialberatung in regelmässigem Kontakt mit den medizinischen, psychiatrischen, chirurgischen und orthopädischen Abteilungen des Kinderspitals wie auch mit den Polikliniken. Wenn das interdisziplinäre Team eine psychische oder physische Misshandlung feststellt, reagiert der Sozialdienst sofort und leitet Massnahmen zum Schutze des Kindes ein.

Für Familien da bei verschiedenen Fragen

Die Sozialberatung unterstützt Familien und Kinder bei verschiedensten Fragen und Problemen:

• Hilfe bei veränderten sozialen Verhältnissen, die durch Krankheit und Behinderung bedingt sind
• Klärung von Finanzierungsproblemen bei stationärer und ambulanter Spitalbehandlung
• Unterstützung der Eltern bei der Durchsetzung ihrer Ansprüche gegenüber Versicherungen, Ämtern, sozialen Institutionen usw.
• Vermittlung von ambulanten Pflegediensten (Hauspflege, Gemeindeschwester, Haushalthilfe)
• Kontakt zu Hilfsorganisationen (soziale Stellen, Eltern- und Selbsthilfeorganisationen, Stiftungen, Fonds usw.)
• Vermittlung von Mütterferien und Kursen (auch Mitfinanzierung möglich)
• Mithilfe bei der Platzierung von Kindern in Kindergärten, Sonderschulen, Schulen, Tagesheimen, Heimen, bei Tagesmüttern oder Pflegeeltern
• Abklärung, Stützung und Begleitung bei der Verarbeitung von persönlichen Problemsituationen.