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Die Medgate Kids Line liefert schnell und unkompliziert medizinischen Rat, wenn es Ihrem Kind nicht gut geht. Rund um die Uhr steht Ihnen das medizinische Team unseres Partners Medgate telefonisch zur Verfügung.
(3.23 CHF / Min. nur über private Festnetz- oder Handynummern)
(3.13 CHF / Min. für Anrufe von Prepaid-Handys)
Notfälle im Ausland
Bei Notfällen im Ausland rufen Sie die Notfallnummer Ihrer Krankenkasse an. Diese finden Sie jeweils auf Ihrer Krankenkassenkarte.
Notfallnummern
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Beratungstelefon für Kinder- und Jugendnotfälle
Die Medgate Kids Line liefert schnell und unkompliziert medizinischen Rat, wenn es Ihrem Kind nicht gut geht. Rund um die Uhr steht Ihnen das medizinische Team unseres Partners Medgate telefonisch zur Verfügung.
(3.23 CHF / Min. nur über private Festnetz- oder Handynummern)*
(3.23 CHF / Min. für Anrufe von Prepaid-Handys)*
* Unter der kostenpflichtigen Telefonnummer werden Sie durch pädiatrische Pflegefachpersonen von Medgate beraten. Nachts von 23 bis 7 Uhr wird die Kids Line von den Medgate Ärztinnen und Ärzten betreut. Zu diesen Zeiten entfällt die Gebühr auf der Payline und die Kosten werden analog zu einem Arztbesuch in einer Praxis direkt über die Krankenversicherung abgerechnet. Auch tagsüber, wenn die pädiatrischen Pflegefachpersonen alle besetzt sind, gelangen Sie mit Ihrem Anruf direkt zu den Medgate Ärzten.
Bei Fragen zur Abrechnung wenden Sie sich bitte an den Medgate-Kundendienst: 061 377 88 28
Notfälle im Ausland
Rufen Sie die Notfallnummer Ihrer Krankenkasse an. Diese finden Sie jeweils auf Ihrer Krankenkassenkarte.
Notfallstation UKBB
Wichtige Notfallnummern
- 144 Ambulanz
- 145 Tox Info Suisse (Vergiftungen)
- 117 Polizei
- 118 Feuerwehr
Kontakt Box
UKBB
Universitäts-Kinderspital beider Basel
Spitalstrasse 33
4056 Basel | CH
T +41 61 704 12 12
Kontakt
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Terminvereinbarung sind nicht über das Kontaktformular möglich. Für Terminvereinbarungen und -verschiebungen wenden Sie sich bitte an die Leitstelle Poliklinik +41 61 704 12 20
Mahnung / Inkasso
Patientenabrechnung
Bitte kontaktieren Sie mich
Sonstiges
Während des Aufenthalts
Patient*innen des UKBB werden entweder ambulant oder stationär untergebracht. Um einen ambulanten oder tagesklinischen Eingriff handelt es sich, wenn die Kinder oder Jugendlichen am Morgen der Operation oder Behandlung ins Spital eintreten und bis zum Abend wieder nach Hause können.
Einen stationären Aufenthalt benötigt es bei grösseren Operationen, nach welchen die Kinder noch einen oder mehrere Tage im Spital bleiben müssen. Speziell ausgebildetes Medizinal- und Gesundheitsfachpersonal kümmern sich rund um die Uhr um die hospitalisierten Kinder und Jugendlichen.
Besuch & Übernachtung
Das UKBB verfügt über insgesamt 100
Patientenbetten im Kinderspital an der Spitalstrasse und in der Abteilung für
Frühgeborene in der Frauenklinik. Eltern können ihr Kind
während des ganzen Tages besuchen. In den meisten Abteilungen kann ein
Elternteil auf Wunsch im Zimmer des Kindes übernachten.
Verpflegung
Die Patientenessen sowie Schoppen werden auf die Zimmer gebracht. Besuchenden und Angehörigen stehen verschiedene Verpflegungsmöglichkeiten zur Verfügung. Vom frischen Essen im Bistro Nemo bis hin zu den Snackautomaten auf jedem Stockwerk.
Unterhaltung
Im UKBB gibt es für Patient*innen aber auch für Geschwister viele Möglichkeiten zu spielen, zu lesen und sich zu beschäftigen.
Beratung & Betreuung
Die Mitarbeitenden dieses Bereichs stehen Patienteneltern während des stationären Aufenthalts ihres Kindes zur Seite.
Elternlexikon
Damit Eltern während des Spitalaufenthalts ihres Kindes ausreichend informiert sind, bietet das Elternlexikon kurze Erläuterungen zu medizinischen Begriffen an.
Rechte & Pflichten
Die Rechte und Pflichten von Patient*innen am UKBB richten sich nach den Vorgaben der Charta für Kinder im Spital der European Association for Children in Hospital (EACH).
Notfälle
Beratungstelefon
für
Kinder- und Jugendnotfälle
0900 712 712
(3.23 CHF / Min. nur über private Festnetz- oder Handynummern)
0900 712 713
(3.23 CHF / Min. für Anrufe von Prepaid-Handys)
Notfall im Ausland
Bei Notfällen im Ausland rufen Sie die Notfallnummer Ihrer Kranken-kasse an. Diese finden Sie jeweils auf Ihrer Krankenkassenkarte.
Tox Info Suisse
(Gift- und Informationszentrum)
145
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