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Dolmetscherdienst

Angesichts der grossen Anzahl fremdsprachiger Patienten ist eine adäquate Gesundheitsversorgung ohne Einbezug von Dolmetschenden in vielen Situationen undenkbar. Das UKBB arbeitet mit zwei Dolmetscherdiensten zusammen, dem Heks Linguadukt beider Basel und dem Nationalen Telefondolmetscherdienst Medios.

Präsenz-Dolmetscher

Um eine gute Verständigung zu gewährleisten, werden bei Bedarf fremdsprachige Eltern von Patientinnen und Patienten durch professionelle Dolmetscher unterstützt. So wird die gegenseitige Verständigung ermöglicht oder verbessert, ohne dass Kosten für die Patienten anfallen. Fester Partner des UKBB für solche Dolmetscherdienste ist Heks Linguadukt beider Basel.

Telefon-Dolmetscherdienst

Das UKBB kann bei Bedarf in Gesprächen mit fremdsprachigen Patienteneltern auf den
Nationalen Telefondolmetscherdienst zurückgreifen. Dieser ist während 24 Stunden am Tag verfügbar. Er kommt bei kurzen Abklärungen und in Notfallsituationen zum Einsatz oder wenn kein Präsenzdolmetscher vor Ort verfügbar ist.

Folgende Sprachen werden angeboten:
Arabisch, Bosnisch, Kroatisch, Serbisch, Italienisch, Kurdisch, Portugiesisch, Russisch, Somalisch, Spanisch, Tamilisch, Tigrinya, Türkisch und bei Bedarf auch weitere Sprachen.

 

* Wir nutzen zur besseren Lesbarkeit jeweils nur die männliche Form. Selbstverständlich sind jedoch Frauen und Männer gleichermassen angesprochen.

Kontakt

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Basel, Spitalstrasse 33
4056 Basel | CH

Tel. +41 61 704 12 12
Fax +41 61 704 12 13

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