Consultation sociale

Le séjour hospitalier d’un enfant arrache souvent une famille à son quotidien habituel. Cela peut conduire à des situations difficiles parmi les proches. Beaucoup de questions se posent, des appréhensions surviennent et des situations stressantes inattendues peuvent se développer.

Dans de tels moments, les collaboratrices et les collaborateurs de la consultation sociale sont à disposition pour les familles concernées. Les consultants sociaux vous soutiennent et recherchent des solutions.

La consultation sociale comprend entre autres les prestations de services suivants:

• Consultation de familles en fonction des besoins et après accord mutuel
• Offre et organisation de solutions d’aide afin de soulager le quotidien familial
• Mise en réseau avec des services spécialisés externes
• Clarification de problèmes de financement en relation avec le séjour stationnaire ou en ambulatoire des enfants et/ou adolescents
• Aide en cas de frais supplémentaires dus à la maladie, qui pèsent sur le budget familial
• Consultation en termes de droits sociaux et d’assurance
• Planification de la sortie/ du transfert

Le réseau parental est composé d’un groupe spécialisé interdisciplinaire issu de la pédiatrie, de la neuropédiatrie, de la chirurgie pédiatrique et de la consultation sociale de l’UKBB. Ici, vous trouverez des descriptions de symptômes de maladies ainsi qu’un accès aux associations de parents et à des groupes de soutien.