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Die Medgate Kids Line liefert schnell und unkompliziert medizinischen Rat, wenn es Ihrem Kind nicht gut geht. Rund um die Uhr steht Ihnen das medizinische Team unseres Partners Medgate telefonisch zur Verfügung.
(3.23 CHF / Min. nur über private Festnetz- oder Handynummern)
(3.13 CHF / Min. für Anrufe von Prepaid-Handys)
Notfälle im Ausland
Bei Notfällen im Ausland rufen Sie die Notfallnummer Ihrer Krankenkasse an. Diese finden Sie jeweils auf Ihrer Krankenkassenkarte.
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Beratungstelefon für Kinder- und Jugendnotfälle
Die Medgate Kids Line liefert schnell und unkompliziert medizinischen Rat, wenn es Ihrem Kind nicht gut geht. Rund um die Uhr steht Ihnen das medizinische Team unseres Partners Medgate telefonisch zur Verfügung.
(3.23 CHF / Min. nur über private Festnetz- oder Handynummern)*
(3.23 CHF / Min. für Anrufe von Prepaid-Handys)*
* Unter der kostenpflichtigen Telefonnummer werden Sie durch pädiatrische Pflegefachpersonen von Medgate beraten. Nachts von 23 bis 7 Uhr wird die Kids Line von den Medgate Ärztinnen und Ärzten betreut. Zu diesen Zeiten entfällt die Gebühr auf der Payline und die Kosten werden analog zu einem Arztbesuch in einer Praxis direkt über die Krankenversicherung abgerechnet. Auch tagsüber, wenn die pädiatrischen Pflegefachpersonen alle besetzt sind, gelangen Sie mit Ihrem Anruf direkt zu den Medgate Ärzten.
Bei Fragen zur Abrechnung wenden Sie sich bitte an den Medgate-Kundendienst: 061 377 88 28
Notfälle im Ausland
Rufen Sie die Notfallnummer Ihrer Krankenkasse an. Diese finden Sie jeweils auf Ihrer Krankenkassenkarte.
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- 144 Ambulanz
- 145 Tox Info Suisse (Vergiftungen)
- 117 Polizei
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Kinderhort Villa Kunterbunt
Damit Eltern in Ruhe ihr hospitalisiertes Kind im Patientenzimmer besuchen können, gibt es das Angebot des Kinderhorts Villa Kunterbunt. Dort können Geschwisterkinder unter der Leitung von ausgebildeten Sozialpädagog*innen und auch von freiwilligen Helfer*innen betreut und beschäftigt werden.
Die Villa Kunterbunt entlastet ausserdem Eltern stationär hospitalisierter Kinder, wenn sie Termine innerhalb oder ausserhalb des UKBB wahrnehmen müssen. Geschwister von Kindern, die zur Therapie ins UKBB kommen, sind während der Therapiezeiten ebenfalls herzlich willkommen.
Die Villa Kunterbunt verfügt über ein grosses Angebot an Spielsachen sowie Mal- und Bastelutensilien für Kinder verschiedener Altersgruppen. Zudem betreibt sie eine Zweigstelle der Bibliothek der GGG Basel. Bücher, Hörbücher oder Spiele können entweder in der Villa oder direkt aus dem Patientenzimmer ausgeliehen werden.
Zimmerbesuche mit dem Bibliothekswagen
Jeweils dienstags zwischen 14.00 und 16.00 Uhr sind zwei Freiwillige im UKBB anwesend und kommen mit dem Bibliothekswagen in den Patientenzimmern vorbei. Die Kinder und Jugendliche haben somit die Möglichkeit, sich ein Buch nach ihrer Wahl direkt in ihrem Zimmer auszuleihen.
Öffnungszeiten
Montag – Freitag, 14 – 17 Uhr, Erdgeschoss UKBB.
Der Besuch sowie die Ausleihe von Büchern, Hörbüchern und Spielen sind kostenlos. Eine Anmeldung ist nicht nötig. Betreut werden Kinder ab drei Jahren – oder auf Anfrage.
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(Gift- und Informationszentrum)
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Universitäts-Kinderspital beider
Basel, Spitalstrasse 33
4056 Basel | CH
Tel. +41 61 704 12 12
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