Assicurazione e costi

Ad eccezione dei ricoveri d'urgenza, prima del ricovero i genitori devono concordare la copertura dei costi per il ricovero del bambino con la propria cassa malattia o compagnia assicurativa. Se la copertura dei costi non è stata chiarita o i genitori pagano direttamente il ricovero, l'Ospedale pediatrico universitario di Basilea richiede un deposito o un anticipo.

Di norma, il ricovero viene pagato dall'assicurazione sanitaria o dall'assicurazione per l'invalidità. L'uso del telefono ed eventuali pasti aggiuntivi per i genitori saranno addebitati direttamente alla famiglia dall'UKBB.

Per i trattamenti a carico di un assicuratore svizzero, riceverete una copia della fattura per i vostri documenti. La copia della fattura sarà inviata a Swisscom Salute - per e-mail o per posta. È sufficiente scaricare o conservare una copia della fattura secondo le istruzioni.

Ulteriori informazioni sul tema delle copie delle fatture sono disponibili nella sezione Foglio informativo di Swisscom Salute. In caso di domande sull'invio delle fatture, si prega di contattare .

In caso di domande sull'assicurazione o sul finanziamento della degenza, i genitori possono contattare l'ufficio ricoveri (T +41 61 704 15 09/10) o il servizio di consulenza sociale (T +41 61 704 12 38). Ulteriori informazioni sui costi e sull'assicurazione sono disponibili alla voce Ammissione e preparazione.

I genitori vengono informati dettagliatamente dal medico o dall'assistente responsabile sulla data di dimissione prevista, sulle formalità necessarie e su eventuali controlli successivi. Se necessario, riceveranno anche dei fogli informativi con i dettagli sull'assistenza nei primi giorni dopo la dimissione. Se i genitori vanno a prendere il bambino con la propria auto, oltre all'autista deve viaggiare anche un adulto in grado di prendersi cura del bambino.