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Die Medgate Kids Line liefert schnell und unkompliziert medizinischen Rat, wenn es Ihrem Kind nicht gut geht. Rund um die Uhr steht Ihnen das medizinische Team unseres Partners Medgate telefonisch zur Verfügung.
(3.23 CHF / Min. nur über private Festnetz- oder Handynummern)
(3.13 CHF / Min. für Anrufe von Prepaid-Handys)
Notfälle im Ausland
Bei Notfällen im Ausland rufen Sie die Notfallnummer Ihrer Krankenkasse an. Diese finden Sie jeweils auf Ihrer Krankenkassenkarte.
Notfallnummern
Meistgesuchte Begriffe
Beratungstelefon für Kinder- und Jugendnotfälle
Die Medgate Kids Line liefert schnell und unkompliziert medizinischen Rat, wenn es Ihrem Kind nicht gut geht. Rund um die Uhr steht Ihnen das medizinische Team unseres Partners Medgate telefonisch zur Verfügung.
(3.23 CHF / Min. nur über private Festnetz- oder Handynummern)*
(3.23 CHF / Min. für Anrufe von Prepaid-Handys)*
* Unter der kostenpflichtigen Telefonnummer werden Sie durch pädiatrische Pflegefachpersonen von Medgate beraten. Nachts von 23 bis 7 Uhr wird die Kids Line von den Medgate Ärztinnen und Ärzten betreut. Zu diesen Zeiten entfällt die Gebühr auf der Payline und die Kosten werden analog zu einem Arztbesuch in einer Praxis direkt über die Krankenversicherung abgerechnet. Auch tagsüber, wenn die pädiatrischen Pflegefachpersonen alle besetzt sind, gelangen Sie mit Ihrem Anruf direkt zu den Medgate Ärzten.
Bei Fragen zur Abrechnung wenden Sie sich bitte an den Medgate-Kundendienst: 061 377 88 28
Notfälle im Ausland
Rufen Sie die Notfallnummer Ihrer Krankenkasse an. Diese finden Sie jeweils auf Ihrer Krankenkassenkarte.
Notfallstation UKBB
Wichtige Notfallnummern
- 144 Ambulanz
- 145 Tox Info Suisse (Vergiftungen)
- 117 Polizei
- 118 Feuerwehr
Kontakt Box
Kontakt
Zu welchem Thema möchten Sie uns kontaktieren?
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Terminvereinbarung sind nicht über das Kontaktformular möglich. Für Terminvereinbarungen und -verschiebungen wenden Sie sich bitte an die Leitstelle Poliklinik +41 61 704 12 20
Mahnung / Inkasso
Patientenabrechnung
Bitte kontaktieren Sie mich
Sonstiges
Notfallstation
Auf der Notfallstation des UKBB können Kinder und Jugendliche mit leichten bis lebensbedrohlichen Verletzungen und Krankheiten rund um die Uhr behandelt werden. Im Kinderspital arbeiten Spezialistinnen und Spezialisten aus allen wichtigen Gebieten. So kann eine optimale Behandlung und Betreuung gewährleistet werden.
Verhalten bei einem Kindernotfall
- Rufen Sie zuerst Ihre Kinderärztin oder Kinderarzt an.
- Falls Ihre Kinderärztin oder Ihr Kinderarzt nicht erreichbar ist, steht Ihnen die Medgate Kids Line zur Verfügung. Dieses kostenpflichtige Beratungstelefon für Kinder- und Jugendnotfälle unseres Partners Medgate erreichen Sie unter der Nummer 0900 712 712 (CHF 3.23 pro Minute für Anrufe aus dem CH-Festnetz) oder 0900 712 713 (CHF 3.23 pro Minute für Anrufe von Prepaid-Handys).
- Bei unaufschiebbaren medizinischen Problemen können Sie auch direkt auf die Notfallstation des UKBB kommen.
- Bei Notfällen im Ausland rufen Sie die Notfallnummer Ihrer Krankenkasse an. Diese finden Sie jeweils auf Ihrer Krankenkassenkarte.
Wann sollten Sie die Ambulanz rufen?
Wenn es Ihrem Kind sehr schlecht geht, es zum Beispiel unter Atemnot und/oder Bewusstseinsstörungen leidet oder wenn es grosse Verbrennungen hat, alarmieren Sie die Ambulanz unter der Telefonnummer 144.
Begleitung von Kindern auf die Notfallstation
Auf dem Kindernotfall ist oft viel los. Bitte begleiten Sie Ihr Kind maximal zu zweit auf die Notfallstation. Vielen Dank für Ihre Mithilfe.
Wartezeiten auf der Notfallstation
Notfälle werden stets nach Dringlichkeit behandelt. Unser notfallmedizinisch ausgebildetes Personal beurteilt die Behandlungsdringlichkeit aller Patient*innen nach einem international anerkannten Triagesystem. Notfallpatient*innen mit gefährlichen Erkrankungen oder schweren Verletzungen werden stets sofort behandelt. Für Patient*innen mit weniger dringend zu behandelnden Beschwerden können zum Teil lange Wartezeiten entstehen. Wir bitten Sie diesbezüglich um Ihr Vertrauen und Ihre Geduld.
Kinder- und Jugendschutz
Bei akuter Gefährdung von Säuglingen, Kindern und Jugendlichen kann das Universitäts-Kinderspital beider Basel Hilfe, Schutz und Sicherheit anbieten.
Das UKBB ist eine der Anlaufstellen für Kinder- und Jugendschutz der Kantone Basel-Stadt und Basel-Landschaft und steht als solche rund um die Uhr (auch nachts und an Sonn- und Feiertagen) zur Verfügung.
Notfallpraxis Kinder- und Jugendärzte Regio Basel
Der Notfalldienst der praktizierenden Kinder- und Jugendärztinnen und -ärzte aus Basel-Stadt und Basel-Landschaft findet in enger Zusammenarbeit mit dem Notfallpersonal und in den Räumlichkeiten der UKBB-Notfallstation statt. Jeweils an den Wochenenden und Feiertagen von 9.00 bis 22.00 Uhr werden Kinder und Jugendliche am Empfang je nach Schweregrad der Erkrankung entweder dem pädiatrischen Notfalldienst oder der Notfallstation des UKBB zugewiesen.
Kinder- und Jugendärztinnen und -ärzte aus folgenden Netzwerken sind in dieser Notfall-Praxis vertreten:
Gesellschaft für Kinder- und Jugendmedizin der Regio Basel
Ablauf Notfallbesuch
Auszeichnungen
Notfälle
Beratungstelefon
für
Kinder- und Jugendnotfälle
0900 712 712
(3.23 CHF / Min. nur über private Festnetz- oder Handynummern)
0900 712 713
(3.23 CHF / Min. für Anrufe von Prepaid-Handys)
Notfall im Ausland
Bei Notfällen im Ausland rufen Sie die Notfallnummer Ihrer Kranken-kasse an. Diese finden Sie jeweils auf Ihrer Krankenkassenkarte.
Tox Info Suisse
(Gift- und Informationszentrum)
145
Kontakt
Universitäts-Kinderspital beider
Basel, Spitalstrasse 33
4056 Basel | CH
Tel. +41 61 704 12 12
Kontaktformular
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Basel, Spitalstrasse 33
4056 Basel | CH
Tel. +41 61 704 12 12
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