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Le service des urgences de l'UKBB traite 24 heures sur 24 les enfants et les adolescents souffrant de blessures et de maladies légères ou potentiellement mortelles. Au service des urgences, c'est l'urgence médicale qui détermine qui passe en premier. Veuillez faire confiance à l'évaluation de nos spécialistes.
Dans la plupart des cas d'urgence, votre pédiatre est la première personne à contacter. Appelez-le pour savoir ce dont votre enfant a besoin et comment l'aider le plus rapidement possible.
Le site Medgate Kids Line fournit des conseils médicaux rapides et simples lorsque votre enfant ne se sent pas bien. L'équipe médicale de notre partenaire Medgate se tient à votre disposition par téléphone 24 heures sur 24.
Frais de la Medgate Kids Line : Les appels sont facturés au tarif du réseau fixe de votre opérateur téléphonique. Les coûts de la consultation télémédicale par un spécialiste en pédiatrie de notre partenaire Medgate sont facturés par l'assurance-maladie et ne sont pas payés directement par les patients*. Pour toute question concernant la facturation, veuillez vous adresser au service clientèle de Medgate (tél. 061 377 88 28).
Appelez le numéro d'urgence de votre caisse maladie. Vous trouverez ce numéro sur votre carte d'assurance maladie.
Si votre enfant va très mal, s'il souffre par exemple de difficultés respiratoires et/ou de troubles de la conscience, ou s'il a de grandes brûlures.
Tox Info Suisse fournit gratuitement des renseignements médicaux 24 heures sur 24 en cas d'intoxication ou de suspicion d'intoxication.
Afin d'assurer un fonctionnement aussi fluide que possible dans les locaux disponibles, nous vous demandons d'accompagner votre enfant aux urgences à deux maximum. Nous vous remercions de votre aide.
Nous sommes là pour aider. Des relations respectueuses et amicales facilitent notre travail.
Le service des urgences est souvent très fréquenté. Il faut s'attendre à un nombre particulièrement élevé de visites le soir et le week-end.
L'ordre de traitement en cas d'urgence n'est pas déterminé par le moment d'entrée, mais par le tableau clinique médical. Les urgences vitales sont traitées immédiatement, tandis que les cas moins graves, comme une otite, peuvent attendre plus longtemps.
Notre personnel formé à la médecine d'urgence évalue l'urgence du traitement selon un système de triage internationalement reconnu et des critères objectifs (voir Vidéo explicative).
Les maladies et blessures graves sont traitées immédiatement, tandis que les patients* souffrant de troubles moins urgents doivent s'accommoder de délais d'attente plus longs. Nous vous demandons de faire preuve de confiance et de patience.
En cas de danger aigu pour les nourrissons, les enfants et les adolescents, l'hôpital pédiatrique universitaire des deux Bâle peut offrir aide, protection et sécurité.
L'UKBB est l'un des centres d'accueil pour la protection des enfants et des jeunes des cantons de Bâle-Ville et de Bâle-Campagne et, à ce titre, il est disponible 24 heures sur 24 (y compris la nuit, les dimanches et les jours fériés).
Découvrez comment l'équipe dévouée du service des urgences prend en charge chaque année plus de 36 000 enfants et adolescents souffrant de blessures et de maladies les plus diverses. Du premier examen par des infirmiers expérimentés à la prise en charge complète par l'équipe médicale, cette vidéo explique le déroulement complet d'une visite aux urgences.
Le service d'urgence des pédiatres en exercice de Bâle-Ville et de Bâle-Campagne se déroule en étroite collaboration avec le personnel des urgences et dans les locaux du service des urgences de l'UKBB. Chaque week-end et jour férié, de 9h00 à 23h00, les enfants et adolescents sont orientés à la réception soit vers le service des urgences pédiatriques, soit vers le service des urgences de l'UKBB, en fonction de la gravité de la maladie.
Les pédiatres des réseaux suivants sont représentés dans ce cabinet d'urgence :
La Medgate Ligne pour enfants fournit des conseils médicaux rapides et simples lorsque votre enfant ne se sent pas bien. L'équipe médicale de notre partenaire Medgate se tient à votre disposition par téléphone 24 heures sur 24.
Pour les urgences à l'étranger : Appelez le numéro d'urgence de votre caisse maladie. Vous trouverez ce numéro sur votre carte d'assurance maladie.
Plus d'informations : Sur la Page du service des urgences vous trouverez tout ce qu'il faut savoir sur le comportement à adopter en cas d'urgence, les maladies infantiles typiques et les délais d'attente.
144 Service ambulatoire
145 Tox Info Suisse (intoxications)
117 Police
118 Pompiers
Hôpital pédiatrique universitaire des deux Bâle
Rue de l'Hôpital 33
4056 Bâle | CH
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