Les patients* ont le droit d'être informés de manière compréhensible et appropriée sur leur état de santé, sur les mesures d'examen prévues, sur l'évolution probable de la maladie ainsi que sur les bénéfices et les risques du traitement. Ils peuvent à tout moment demander à consulter leur dossier médical.
La condition préalable à tout traitement ou soin est que les personnes capables de discernement* patients* sont d'accord. En outre, ils ont le droit de refuser un traitement, de l'interrompre ou de quitter l'hôpital. S'ils refusent une intervention contrairement à la recommandation du médecin, ils assument la responsabilité de cette décision. Il en va de même si les patients quittent l'hôpital contre l'avis du médecin.
*Les mineurs peuvent également être capables de discernement en ce qui concerne le consentement à un traitement. La capacité de discernement ne s'oriente pas sur l'âge des patients*, mais sur leurs capacités mentales. Pour les jeunes / enfants capables de discernement, leur seul consentement est déterminant.
Les patients* ont le droit, en cas de doute et s'il n'y a pas d'urgence à traiter, de demander un deuxième avis sur un traitement ou un diagnostic proposé.
Les collaborateurs de l'UKBB sont tenus au secret professionnel. Des informations sur l'état de santé du patient ne sont communiquées à des tiers qu'avec son consentement (ou si la loi le prévoit). Le consentement à la communication des informations médicales nécessaires est présumé vis-à-vis des personnes qui adressent le patient, des personnes qui suivent son traitement et de ses proches. Les représentants légaux ou les enfants capables de discernement ont la possibilité de contester cette présomption.
Les patients* capables de discernement ont le droit de définir dans des directives anticipées le type de soins et de traitements qu'ils souhaitent recevoir s'ils ne sont plus en mesure d'exprimer leur volonté. Ils peuvent y consigner si et quelles mesures médicales ils refusent en cas d'urgence ou s'ils se portent volontaires pour faire don de leurs organes.
Les patients* sont tenus de contribuer au bon déroulement du traitement. Cela implique par exemple qu'ils fournissent aux professionnels compétents des informations aussi complètes et véridiques que possible. En outre, ils sont tenus, ainsi que leurs proches, de Règlement intérieur et de respecter les autres patients.
La Medgate Ligne pour enfants fournit des conseils médicaux rapides et simples lorsque votre enfant ne se sent pas bien. L'équipe médicale de notre partenaire Medgate se tient à votre disposition par téléphone 24 heures sur 24.
Pour les urgences à l'étranger : Appelez le numéro d'urgence de votre caisse maladie. Vous trouverez ce numéro sur votre carte d'assurance maladie.
Plus d'informations : Sur la Page du service des urgences vous trouverez tout ce qu'il faut savoir sur le comportement à adopter en cas d'urgence, les maladies infantiles typiques et les délais d'attente.
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