Relazione annuale 2023: Disavanzo in condizioni difficili

Dal punto di vista finanziario, l'esercizio 2023 non è stato in anticipo sotto una buona stella per l'UKBB. A parte il numero ancora superiore alla media di assenze del personale, l'UKBB è riuscita in gran parte a tenere sotto controllo i postumi della pandemia di coronavirus. Questo grazie anche alle misure attuate con successo, in particolare nel reparto di emergenza. Tuttavia, questo non ha reso più facile l'ambiente di lavoro. Alla fine, l'UKBB ha chiuso l'esercizio con una perdita di 2,2 milioni di franchi svizzeri. Con questo risultato negativo, tuttavia, UKBB ha nettamente superato le aspettative. Era stata preventivata una perdita di 7,1 milioni di franchi.

L'UKBB ha dovuto fare i conti con una perdita di natura strutturale. Il deficit finanziario nell'area ambulatoriale, già noto da tempo, è stato aggravato nell'ultimo esercizio dall'inflazione e da misure sul personale che hanno comportato costi elevati ma inevitabili. Complessivamente, l'UKBB ha aumentato i costi del personale di 5,4 milioni di franchi e ha quindi investito molto nel proprio personale. A beneficiarne è stato soprattutto il personale infermieristico, con un miglioramento degli stipendi e un'indennità di turno decisamente più equa. Le misure adottate per il personale consentiranno all'UKBB di rimanere competitiva in un mercato del lavoro afflitto dalla carenza di specialisti.

«Quasi nessuna possibilità di coprire i costi»

Marco Fischer, Presidente del Comitato esecutivo dell'UKBB, scrive nel suo editoriale al rapporto annuale: «Il Consiglio di amministrazione e il Comitato esecutivo stanno facendo tutto il possibile per continuare a migliorare il risultato sul fronte dei costi e per ottenere effetti positivi sul reddito con progetti strategici in futuro. Tuttavia, se la situazione finanziaria non migliorerà - in particolare il rimborso delle prestazioni ambulatoriali - l'UKBB avrà poche possibilità di coprire i propri costi nell'immediato futuro.»

Le speranze che la nuova ed equa tariffa ambulatoriale (Tardoc) potesse sostituire quella attuale (Tarmed) entro il 2025 si sono infrante lo scorso anno. La strada verso un'equa remunerazione della medicina pediatrica rimane quindi lunga e irta di ostacoli. Nel suo editoriale, Marc-André Giger, presidente del Consiglio di amministrazione dell'UKBB dal 2023, ribadisce la sua intenzione di collaborare con i colleghi degli altri ospedali pediatrici svizzeri per garantire che le prestazioni ambulatoriali in pediatria siano «finalmente remunerate in modo equo».

Il fatto che la perdita nell'esercizio 2023 sia stata meno significativa del previsto è dovuto a vari effetti finanziari e speciali, oltre che a un aumento inaspettato del numero di pazienti nell'autunno scorso. Il numero di pazienti ricoverati si è stabilizzato rispetto all'anno precedente, eccezionalmente intenso. L'UKBB ha trattato 6020 pazienti. Nel case mix, i servizi di ricovero forniti sono diminuiti di -1,4% rispetto all'anno precedente, attestandosi a 7.294 punti. Al contrario, il numero di visite ambulatoriali è aumentato ancora una volta da un livello molto alto di 111.378 a 113.222 (+1,7%).

Miglioramento della situazione nel reparto di emergenza

Nel recente passato, l'enorme affluenza di visitatori ha spinto il reparto di emergenza in particolare al limite della sua capacità. Da allora, l'UKBB ha adottato misure strutturali, di personale e di costruzione. Queste misure sono state in grado di allentare la situazione, a volte tesa, e di ridurre i tempi di attesa. L'ottimizzazione dei processi medici, l'espansione dei servizi specialistici nelle aree ad alta richiesta e gli investimenti in condizioni di lavoro più interessanti per i dipendenti hanno contribuito in modo significativo a questo risultato. Infine, anche l'ondata straordinaria di RSV si è conclusa nella primavera del 2023, il che ha portato a una gradita riduzione del carico di lavoro per il personale di emergenza, che negli ultimi tempi era stato particolarmente sotto pressione.

Da un punto di vista medico, il Prof. Urs Frey, Direttore Medico dell'UKBB, guarda ad un anno di grande successo: «Sono stati ottenuti significativi miglioramenti della qualità nell'assistenza ai pazienti e nella ricerca clinica. Ciò è stato ottenuto in particolare grazie all'ottimizzazione dei processi nella gestione dei pazienti e delle visite, al miglioramento dei processi nelle aree ambulatoriali e di degenza e all'ulteriore digitalizzazione del sistema informativo dell'ospedale e delle infrastrutture di ricerca», scrive il Prof. Urs Frey nel suo editoriale.

L'UKBB è particolarmente soddisfatta degli eccellenti punteggi ricevuti nelle misurazioni nazionali e nei sondaggi condotti tra i pazienti sulla qualità delle cure. Si tratta di un meritato riconoscimento del grande impegno dimostrato da tutto il personale dell'UKBB per il benessere dei bambini malati.

Ulteriori dettagli e statistiche sull'esercizio finanziario 2023 sono disponibili nel documento Relazione annuale 2023. In caso di domande o ulteriori informazioni, si prega di contattare l'ufficio stampa dell'UKBB.