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L'UKBB, en tant qu«»hôpital ami de l'entraide", renforce sa coopération avec d'autres hôpitaux, des organisations d'entraide et des centres régionaux d'entraide et encourage l'entraide communautaire en complément de l'hospitalisation.
Les organisations d'entraide, les patients et leurs proches sont impliqués en tant que détenteurs importants de connaissances et d'expériences. Les collaborateurs de l'équipe de traitement profitent de l'expertise et de l'expérience des personnes concernées, ce qui profite en particulier aux patients.
L'entraide dans le quotidien de l'hôpital est encouragée par différentes mesures. Elles vont des panneaux d'information dans l'établissement aux offres spécifiques, en passant par la mise en réseau active des groupes d'entraide avec les patients* et leurs proches.
En outre, les associations de parents peuvent faire part de leurs préoccupations lors de réunions organisées deux fois par an avec des représentants de la direction de l'hôpital et sont également informées des nouveautés dans le quotidien de l'hôpital.
Pour toute question concernant l'entraide et les associations de parents, Mme Patrizia Kasman, responsable de l'entraide à l'UKBB, peut être contactée.
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Pour les urgences à l'étranger : Appelez le numéro d'urgence de votre caisse maladie. Vous trouverez ce numéro sur votre carte d'assurance maladie.
Plus d'informations : Sur la Page du service des urgences vous trouverez tout ce qu'il faut savoir sur le comportement à adopter en cas d'urgence, les maladies infantiles typiques et les délais d'attente.
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